汉普顿，新罕布什尔州——在联想最近宣布联想统包解决方案之前，该公司行业解决方案部门的高管向 TBR 简要介绍了新产品的要素。在构建交钥匙解决方案时，高管们强调了联想在三个关键领域的持续关注：简单性、核心竞争力和智能合作。牢记联想在生态系统中的角色——特别是从 IT 服务供应商和咨询公司的角度来看——TBR 认为联想的方法对于其承诺提供实用的艺术，同时使客户和合作伙伴能够实践可能的艺术至关重要。

那么，这三个关键领域是什么？

联想通过“消除配置解决方案的复杂性”来使事情变得简单，这对于试图帮助其客户加速采用、创新和转型的咨询和 IT 服务供应商来说是有益的。通过将配置减少到几个关键变量，合作伙伴的启用和渠道扩展变得更易于管理。联想的高管一再强调，该公司将许多供应商的技术引入到合作中，并“使技术变得实用”，以实现无缝的客户体验。在 TBR 看来，希望将复杂性留给顾问的技术合作伙伴正是顾问所喜欢的技术合作伙伴。

这种分工与第二点有关：联想专注于做好自己擅长的事情，将客户和合作伙伴的市场差异化留给他们自己。正如联想高管所指出的，他们的客户不做 IT 或硬件；他们的客户做其他一切，可以把 IT 和硬件留给联想，而联想则把其他一切留给客户（和合作伙伴）。TBR 一再观察到，仍然专注于自己擅长的事情的供应商始终以更多样化和多方面的战略胜过竞争对手。

最后，联想开发和提供利基和广泛解决方案的意愿表明该公司正在从客户和生态系统合作伙伴那里获取战略线索，而不是试图告诉市场它想要什么。联想服务于客户和合作伙伴的需求，而不是专注于销售 联想解决方案——当然，他们也是这样做的，非常多，但这是一个重点和战略的问题。

总而言之，联想的集成交钥匙解决方案战略围绕着把握客户需求的脉搏来确定解决方案领域，这些领域本质上可以简化为少数可配置变量，以通过渠道实现规模化，同时在一个不断发展和复杂的生态系统。联想消除了多方参与的复杂性，同时贴近客户及其需求——这是一项明智的长期战略，有足够的持续执行空间。

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